Pá, ultimamente tenho andado mais de comboio (principalmente IC Linha do Norte, com o Passe Ferroviário Verde) e a sensação que tenho é que há muitos atrasos (variando entre meros 5m e 30m) devido a obras nas linhas. Até esses trabalhos estarem concluídos, não se pode esperar muito da pontualidade dos transportes.
Depois tb há a questão dos horários, não sei como são feitos, mas parece-me que há bastante espaço para melhorias. Há uns tempos ouvi falar que trabalhavam com uma tal SISCOG, empresa portuguesa. Fui ao site deles mas não aparecia a CP. No entanto, fiquei bastante bem impressionado ao ver nomes como o Metro de Londres, os Comboios Holandeses e outros (Metro de Lisboa tb).