Wie kommt man bei Amazon an Neuware? Ernstgemeinte Frage.

Hab heute zum zweiten Mal in diesem Jahr von Amazon einen offensichtlich bereits benutzten Artikel erhalten - beim Auspacken schon dreckig und verkratzt, dazu kleine Löcher im Bezug, und dann noch lieblos in den Karton gestopft und dadurch noch mehr beschädigt. Bei Amazon werden Rücksendungen offensichtlich nicht geprüft, sondern einfach dem nächsten Opfer gesendet, ist ja auch billiger, als die Rückgaben zu prüfen. (Das Thema ging vor einigen Monaten durch die Medien.)

Ich muss das Ding also zum Paketshop schleppen für die Rücksendung und habe nun immer noch nicht den benötigten Artikel, und mein Geld liegt auch solange auf den Konten von Amazon und nicht auf meinem. (Geht nicht um Riesensummen, sondern ums Prinzip.)

Gibt es irgendeinen Trick, damit einem garantiert Neuware gesendet wird und nicht irgendwelche verdreckte und beschädigte Gebrauchtware? Prime hilft schon mal nicht, das habe ich schon. Hat irgendjemand eine Idee oder einen Tipp?