Según Claro, se demoran como 2 días hábiles en responder las solicitudes online. Hace como dos semanas solicité terminar el plan que tenía con ellos. Ante la duda, al día siguiente fui a hacer el trámite de forma presencial y listo. Hoy me acaba de llegar el correo de Claro de la solicitud que mandé hace dos semanas diciendo que mi solicitud fue enviada el 20/06 (o sea ayer) y que ellos revisaron en el sistema y que ya estaba el plan cerrado.
Gracias por nada, Oficina Virtual de Claro Chile xd